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よくあるご質問をまとめました。
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Q
弊社の制作プロセスは、まずヒアリングを行い、クライアントの目的やターゲットを明確にします。その後、コンセプトの立案、デザイン制作、コピーライティング、修正・確認を経て、最終的な納品となります。各ステップでお客様と密に連携し、理想のクリエイティブを提供いたします。
Q
制作費用はプロジェクトの規模や内容により異なります。
ご予算に応じて最適なプランを提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お見積もりは無料で対応させていただきます。
Q
プロジェクトの内容により異なりますが、最初のヒアリングから納品までの期間は2週間から1か月程度です。
緊急の場合には、可能な限り対応いたしますのでご相談ください。
Q
通常、修正は2回まで対応いたします。
ただし大きな変更や追加修正が必要な場合には、追加費用が発生することがあります。
初期段階での詳細なヒアリングを行い、修正回数を最小限に抑えることを目指しています。
Q
デジタル広告やSNS向けの広告制作も対応しております。
バナー広告、動画広告、SNS投稿用のコンテンツなど、デジタルプラットフォームに最適なクリエイティブをご提供します。
Q
リモートでの打ち合わせや確認も可能ですので、全国どこからでもご依頼いただけます。オンラインミーティングやメールを通じて、迅速かつスムーズな対応を心がけています。
Q
弊社では制作に加えて、広告運用のサポートも行っております。
運用やパフォーマンス分析のご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q
お客様のビジョンに基づき、効果的なデザインの提案を行います。
市場のトレンドやターゲットに合わせた最適なデザインをお届けします。
Q
可能です。
既存の広告を分析し、効果を高めるための改善提案やリニューアルを行います。
クライアントのご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
Q
可能です。
既存の広告を分析し、効果を高めるための改善提案やリニューアルを行います。
クライアントのご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
Q
お支払いは基本的に銀行振込でお願いしております。
その他のお支払方法をご希望の際には、弊社担当者にご相談ください。
Q
キャンセルや返金の可否は、ご依頼内容と進行状況により異なります。
詳細は弊社のキャンセルポリシーをご確認ください。
Q
最初にお客様の目的や要件をヒアリングし、それに基づいてコンセプトを立案します。
その後、ブースデザイン、施工、運営計画を策定し、具体的なスケジュールと見積もりをご提示します。
プロジェクトの各フェーズでお客様と連携しながら進めますのでご安心ください。
Q
弊社では展示会ブースのデザインから施工までワンストップで対応いたします。
ブースの設計、グラフィック制作、施工管理など、すべてを一括でお任せいただけます。
Q
もちろんです。
受付、案内、セミナー運営など、展示会の当日の運営サポートも対応しております。
必要に応じて、スタッフの派遣も可能です。
Q
はい、規模に関わらず、展示会やイベントの企画・運営を承ります。
小規模な展示会や特定のターゲットに向けたイベントにも柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
Q
はい、海外での展示会出展もサポートいたします。
現地のルールや文化に精通したスタッフが、ブース設営から運営までを支援します。
言語サポートや物流手配もご相談ください。
Q
はい、販促グッズやノベルティの企画・制作も承っております。
ブースやイベントのコンセプトに合わせたオリジナルグッズの制作が可能です。
Q
来場者数のカウントやアンケート調査、リード管理ツールなどを用いて、展示会の効果を測定する方法もご提案しております。
展示会後の分析レポートも提供可能です。
Q
緊急時には、専任の担当者が迅速に対応いたします。
予期しないトラブルが発生した場合でも、即時対応できるよう、事前にリスク管理の体制を整えています。
Q
ご安心ください。初めて展示会を企画される方でも、経験豊富なスタッフが丁寧にサポートいたします。
目的達成に向けて、しっかりとご提案いたします。
Q
もちろんです。
展示会終了後のフォローアップも承っております。
リードの管理やフォローアップメールの作成、次回のイベント計画など、継続的なサポートを提供いたします。
Q
お客様のニーズやイベントの規模・内容に合わせて、経験豊富なスタッフを選定します。特定のスキルや専門知識が求められる場合は、事前にご相談ください。
Q
派遣料金は、スタッフの種類、スキルレベル、派遣期間、イベントの場所などにより異なります。
御見積は無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
はい、可能な限り迅速に対応いたします。
緊急の対応を視野に常にスタッフの配置を調整していますが、お早めにご相談ください。
Q
はい、規模に関わらず、展示会やイベントの企画・運営を承ります。
小規模な展示会や特定のターゲットに向けたイベントにも柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
Q
はい、弊社の派遣スタッフは全員、事前に必要なトレーニングを受けております。
イベントの進行に必要なスキルやマナーを身につけたスタッフを派遣しますので、ご安心ください。
Q
もちろんです。
お客様のご要望に応じて特定のイベントに適したスキルや経験を持つスタッフを選定し派遣いたします。
Q
全国対応しております。
イベントの場所に関わらず最適な人材を派遣いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q
当日は専任の担当者が現場に待機し、スタッフの管理や運営のサポートを行います。
問題が発生した場合にも迅速に対応いたしますのでご安心ください。
Q
短期的なイベントから長期的なプロジェクトまで、柔軟に対応いたします。
派遣期間や人数についても、ご要望に合わせて調整いたします。
Q
ご安心ください。
初めてのご依頼でも、経験豊富なスタッフが丁寧にサポートいたします。
イベントの成功に向けて、しっかりとサポートいたします。
Q
最小注文数は商品やデザインによって異なります。
詳しくはお問い合わせください。
Q
ご希望の商品や数量、デザインの詳細をお知らせいただければ、迅速にお見積もりを作成いたします。
お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。
Q
納期は製作内容や数量によって異なります。
名入れのみの場合で在庫があれば通常は注文確定から約2〜4週間です。
お急ぎの場合もご相談ください。
Q
制作内容によってことなりますがデータは、AI、PSD、PDF、または高解像度のJPEG/PNG形式でご提出ください。
詳細な仕様については、弊社スタッフまでをご確認ください。
Q
デザイン確定前であれば、何度でも修正を承ります。
修正回数が多い場合は、追加料金が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
Q
弊社のデザインチームがアイデア出しからサポートいたします。
お客様のイメージを具体化するお手伝いをさせていただきます。
Q
商品をパッケージにセットするアッセンブリ作業も承っております。
詳細なご要望については、お打ち合わせ時にご相談ください。
Q
通常は宅配便でのお届けとなりますが、特急配送や海外発送も対応可能です。
送料は注文内容により異なりますので事前にご確認ください。
Q
複数の納品先にも対応いたします。
ご注文時にご希望の納品先をご指定ください。
Q
出荷時に検品は行っておりますが不良品があった場合は、お手数ですが商品到着後すぐにご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。
Q
最終的なデザインデータは、AI、EPS、PDF、PNG、JPEGなど、ご希望の形式で提供いたします。
特定の形式が必要な場合は事前にお知らせください。
Q
もちろんです。
パンフレット、ポスター、リーフレットなど印刷まで対応しております。
パートナーとして印刷会社とも連携しておりますのでご相談ください。
Q
ウェブサイトやSNSバナーなど、デジタルメディア用のデザインもお受けしております。
お客様のオンラインプレゼンスを強化するデザインを提供いたします。
Q
変更や追加の要望にはできる限り対応いたします。
ただし内容によっては納期や料金に影響が出る場合がございますので、早めにご相談ください。
Q
プロジェクト完了後も、追加の修正やアフターフォローを提供しております。
お客様の満足度を高めるため、継続的なサポートを心掛けています。
Q
相談の段階ではお客様のビジネスの概要、ターゲットオーディエンス、目指すサイトのスタイルや機能、予算、納期などの基本的な情報をお伺いします。
この情報を基に、最適な提案を行います。
Q
プロジェクトの規模や複雑さによりますが、通常初回デザイン案を1〜2週間以内にご提出いたします。
プロジェクト全体の納期はお打ち合わせ時にお知らせいたします。
Q
SEO対策も含めたWebデザインを提供しております。
キーワードリサーチやコンテンツ最適化、メタデータの設定など、SEOに関するサポートもお任せください。
Q
全てのWebデザインはスマートフォンやタブレットなど、さまざまなデバイスに対応したレスポンシブデザインで提供しております。
Q
WordPressなどのCMSの導入もサポートしております。
ご希望によりお客様が簡単にコンテンツを更新できるようにオリジナルでのCMSも作成可能です。
Q
追加の要望にはできる限り対応いたしますが、内容によっては納期や料金が変更になる場合がございます。
お早めにご相談ください。
Q
Webサイトの運用サポートやメンテナンス、追加修正などのアフターサポートを提供しております。
お客様が安心してWebサイトを運用できるようサポートいたします。
Q
SSL証明書の導入、定期的なバックアップ、セキュリティプラグインの設定など、Webサイトのセキュリティ対策を徹底しています。
Q
映像制作は以下のステップで進行します。
1．ヒアリング: お客様の目的、ターゲット、希望するスタイルなどを詳細に伺います。
2．企画・構成: コンセプトに基づき、企画書やシナリオを作成します。
3．撮影: 必要に応じて現地やスタジオでの撮影を行います。
4．編集・ポストプロダクション: 撮影素材を元に、映像編集、ナレーション、音楽を加えます。
5．納品: 完成した映像をお客様に確認いただき、最終調整を行って納品します。
Q
プロジェクトの規模や内容により異なりますが、一般的には約2週間から1ヶ月程度です。早めの納品をご希望の場合は、事前にご相談ください。
Q
映像制作の予算は、企画の内容、撮影の有無、CGや特殊効果の使用によって大きく変動します。まずはご予算の目安をご提示いただければ、それに合わせたご提案をさせていただきます。
Q
基本的に追加費用は発生しません。ご提示したお見積もり内で対応いたします。ただし、大幅な構成変更や演出変更がある場合には、別途費用が発生することがあります。
Q
はい、ございます。動画の制作本数が多い場合、効率化できる作業があるため、1本あたりのコストを削減することが可能です。
Q
フリーランスの方はスキルや知識に限りがある場合がありますが、当社は豊富な実績とノウハウを基に、幅広いジャンルの動画を制作可能です。また、専任の担当者がプロジェクトを進行管理するため、スムーズかつ安定した品質で動画を納品します。
Q
撮影や編集に必要な素材（ロゴ、写真、動画など）は、お客様が保有するものをご提供いただければ使用可能です。必要に応じて、弊社で撮影やデザインを行うこともできますので、まずはご相談ください。
Q
はい、全国どこでも対応可能です。撮影場所によっては、別途交通費や宿泊費がかかる場合がございますので、あらかじめお問い合わせください。
Q
もちろん可能です。ナレーションはプロのナレーターを手配いたしますし、字幕やテロップもお客様のご要望に応じて追加いたします。
Q
基本的には3回まで修正対応いたします。それ以降の修正は、追加料金が発生する場合がございます。修正のご希望内容に応じて、柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
Q
はい、ご希望のデータ形式で納品いたします。用途に応じてお選びいただけますので、事前にご相談ください。特定のフォーマットでの納品やDVD・Blu-rayでの納品にも対応いたします。
Q
制作した映像の著作権は、基本的にはリアルプロモーションに帰属しますが、契約内容に応じてお客様に使用権を付与します。詳細は個別の契約で取り決めいたします。
Q
もちろんです。数十秒から数分程度の短尺の映像も数多く手掛けております。SNS向けの短いPR動画の制作もぜひご相談ください。
Q
はい、代理店や制作会社向けにも動画制作のリソースを提供しております。お気軽にお問い合わせください。
株式会社リアルプロモーション
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